Acest articol oferă o explicație practică a contribuției Mary Parker Follett la Management. După ce ați citit, veți înțelege elementele de bază ale acestui instrument puternic de management.

care este contribuția Mary Parker Follett la Management?

problemele de Management, teoriile, ideile și modelele au existat din totdeauna. Este un subiect care a fost cercetat pe larg și unul care are încă multe întrebări fără răspuns. Managerii sunt în esență investitori. Ei au la dispoziție o cantitate limitată de resurse cu care au nevoie pentru a obține cele mai bune rezultate posibile. Această ofertă de resurse variază de la propriul timp, lucrători, un buget sau instrumente tehnologice. Organizația stabilește obiective, iar managerii au responsabilitatea de a le atinge în cel mai eficient mod posibil.

există o varietate de teorii de management, cum ar fi teoria X& Y sau rolurile manageriale ale lui Mintzberg. Unii dintre oamenii văzuți ca fondatori ai managementului modern sunt Henri Fayol cu cele cinci funcții ale managementului, Frederick Taylor cu teoria sa științifică de management și Elton Mayo.un alt fondator al teoriilor moderne de management este Mary Parker Follett. Acest sociolog American și-a dedicat o mare parte din perioada de cercetare întrebării cum subordonații, cum ar fi civilii și muncitorii, pot fi de acord cu deciziile care sunt luate pentru ei din propria lor voință. Unele dintre domeniile de interes ale contribuției Mary Parker Follett la Management sunt conflictele, autoritatea și conducerea.

conflicte

după cum este indicat, o mare parte din contribuția Mary Parker Follett la Management se referă la conflicte. Distinge între ceea ce sunt conflictele și măsurile de rezolvare a conflictelor.în mod tradițional, conflictele sunt văzute ca dăunătoare și inutile, dar Mary Parker Follett a considerat conflictele procese normale care apar din a avea norme sociale diferite. Ea a susținut că conflictele nu erau în mod inerent rele sau bune și ar trebui întotdeauna abordate neutru și fără pasiune. Un conflict nu este o luptă, este doar o manifestare a diferențelor dintre opinii sau interese.

Follett a subliniat că toată lumea este diferită, făcând conflictul inevitabil. Deoarece conflictele nu pot fi evitate, ar trebui să încercăm să beneficiem de ele. Ele pot fi chiar un semn al unui mediu sănătos și al progresului. Pe aceasta ea a spus, ‘ toate lustruire se face prin frecare. Obținem muzica de la vioară prin frecare și am părăsit starea de canalizare când am descoperit focul prin frecare.

rezolvarea conflictelor

în teoria lui Mary Parker Follett, ea a stabilit că există trei moduri în care conflictele sunt rezolvate în general.

dominanța

dominația este o parte care bate o altă parte într-un conflict. Acesta este cel mai simplu mod de a rezolva un conflict. Cu toate acestea, nu este o soluție foarte reușită pe termen lung. De asemenea, îi face pe ceilalți oameni din echipă inconfortabili, iar cei oprimați se vor revolta întotdeauna împotriva dominanței, ducând la pierderea concentrării.

pentru că nu a existat niciun compromis, ambele părți rămân la punctele lor de vedere, ceea ce înseamnă că conflictul poate apărea cu ușurință din nou.

compromis

un compromis este o rezolvare a conflictului care implică ambele părți cedând puțin, astfel încât activitatea care a fost întreruptă de conflict să poată fi reluată. Deși un compromis este o modalitate larg acceptată de a rezolva un conflict, puțini oameni sunt de fapt dispuși să facă compromisuri. Asta pentru că trebuie să renunțe la ceva.

integrare

Accentul de soluționare a conflictelor în contribuția Mary Parker Follett la managementul constă în integrarea a două probleme. În această soluție, niciuna dintre părți nu trebuie să renunțe la nimic și ambele interese sunt servite. Integrarea duce la demararea a ceva nou, ceva care poate duce la inovație și la care se pot adăuga noi valori. Integrarea și colaborarea conduc la tehnici mai bune și la un nivel mai ridicat de business intelligence.

integrarea merge la rădăcina problemei și elimină definitiv cauza. Compromisurile pot fi făcute din nou sau ajustate în viitor, dar în cazul integrării, problemele sunt stabilizate și rezolvate permanent.

Plan pas cu pas pentru realizarea integrării

conform contribuției Mary Parker Follett la Management, integrarea-și, prin urmare, soluții permanente la probleme-poate fi realizată folosind un plan simplu pas cu pas.

Mary Parker Follett contribuția la Management realizarea integrării - toolshero

Mary Parker Follett contribuția la Management realizarea integrării - toolshero

discutați diferențele în loc să le ignorați

pe această Mary Parker Follett spune: „Nu putem spera să integrăm diferențele noastre știm ce sunt. Prin urmare, este important să identificăm și să înțelegem problemele și diferențele. Acest lucru va reduce problema și vor rămâne doar probleme importante. Momentele de dramă trebuie, de asemenea, filtrate. Uneori, controversa cu privire la o problemă duce la ignorarea cauzei de către oameni.

discuta interesele și cerințele

acesta este un pas în care părțile trebuie să abordeze interesele individuale pentru a realiza integrarea. Aici este important să se acorde suficientă atenție personală și ca conversațiile să fie semnificative.

anticiparea conflictelor

anticiparea conflictelor nu este același lucru cu evitarea conflictelor; este vorba despre modul în care răspundem la ele. Follett folosește exemplul unui bărbat căruia îi place să meargă cu motocicleta, chiar dacă soția lui a preferat să meargă. Știa deja răspunsul pe care soția lui îl va da când a fost întrebat dacă vrea să meargă împreună la plimbare.

putere& comenzi

Follett a definit puterea ca abilitatea de a face lucrurile să se întâmple, de a schimba lucrurile. Puterea este, de asemenea, capacitatea de a produce efecte, acțiuni. Ea a făcut distincția între putere și putere. Puterea este un mod în care puterea este stabilită în mod natural. Puterea este o formă forțată de putere. Power-with este cel mai bun tip de putere, deoarece stimulează dezvoltarea. Promovează o mai bună înțelegere și reduce fricțiunea și probabilitatea conflictelor.

un aspect semnificativ al managementului ca profesie este acordarea de ordine sau atribuirea de sarcini și delegarea problemelor administrative. Conform contribuției Mary Parker Follett la Management, următoarele patru aspecte sunt importante atunci când se dau ordine.

atitudine conștientă

managerii trebuie să fie conștienți de faptul că ordinele trebuie să constea în acțiuni care pot fi efectiv efectuate. Probleme Concrete. Majoritatea oamenilor dau ordine fără să fie conștienți de ceea ce cer de fapt cuiva.

atitudine responsabilă

după examinarea problemelor concrete, persoana care dă ordinul trebuie să decidă pe care o va delega și cui.

atitudine experimentală

persoana care dă ordine poate încerca noi metode și poate monitoriza rezultatele experimentelor. Este important să urmăriți rezultatele și să găsiți motivul dacă un experiment eșuează.

urmărirea rezultatelor

după analizarea rezultatelor, persoana care dă comanda poate verifica ce metode ar putea fi ajustate și în ce mod dacă metodele actuale se dovedesc a fi ineficiente.

Leadership

potrivit contribuției Mary Parker Follett la Management, un lider nu este neapărat CEO al unei organizații sau șef de departament. În opinia ei, este mai mult persoana care urmărește imaginea de ansamblu, cea care facilitează tranzițiile către situații noi și care înțelege cum să treacă la acele situații noi. Potrivit lui Follett, liderul este, de asemenea, cel care energizează sfârșitul grupului care stimulează inițiativa. Liderul este persoana care se exprimă în moduri pozitive și armonioase. Liderul are următoarele funcții:

  1. coordonarea
  2. definirea obiectivului
  3. anticiparea

Mai mult, Follett a identificat trei tipuri de leadership:

Leadership pozițional

Leadership pozițional se referă la managerul care ia o atitudine autoritară care se așteaptă de la poziția sa.

conducerea personalității

conducerea personalității se referă la o persoană care devine lider ca urmare a faptului că este în natura sa, o personalitate puternică. În comparație cu liderii poziționali, liderii născuți consideră că este și mai ușor să conducă.

leadership funcțional

leadership funcțional este o formă de leadership în organizațiile moderne. Are legătură cu faptul că, în anumite situații, diferiți oameni pot prelua conducerea. Cel care este cel mai bine calificat pentru o acțiune specifică sau cel care are cunoștințele corecte va prelua conducerea în acest caz.

acum e rândul tău

ce crezi? Sunteți familiarizați cu această explicație a contribuției Mary Parker Follett la Management? Vedeți asemănări sau diferențe între această teorie a managementului și teoriile altor mari contribuitori la management?

împărtășiți-vă experiența și cunoștințele în caseta de comentarii de mai jos.

dacă v-a plăcut acest articol, vă rugăm să vă abonați la Newsletter-ul nostru gratuit pentru cele mai recente postări despre modele și metode. Ne puteți găsi și pe Facebook, LinkedIn, Twitter și YouTube.

mai multe informații

  1. Follett, M. P. (2003). Mary Parker Follett profet de management. Cărți Cu Barbă.
  2. Follett, mp, Urwick, LF,& Metcalf, HC (1973). Administrare dinamică: documentele colectate ale lui Mary Parker Follett (PP.117-131). New York: Pitman.
  3. Parker, L. D. (1984). Controlul în viața organizațională: contribuția lui Mary Parker Follett. Academia de Management Review, 9 (4), 736-745.
  4. Metcalf, H. C.,& Urwick, L. (2004). Administrare dinamică: documentele colectate de Mary Parker Follett. Routledge.
  5. Schilling, M. A. (2000). Decenii înaintea timpului ei: avansarea teoriei părților interesate prin ideile lui Mary Parker Follett. Jurnalul de Istorie a managementului, 6 (5), 224-242.

cum se citează acest articol:
Janse, B. (2019). Mary Parker Follett contribuția la Management. Adus de la toolshero: https://www.toolshero.com/management/follett-contribution-to-management/

adăugați un link către această pagină pe site-ul dvs.:
<a href=”https://www.toolshero.com/management/follett-contribution-to-management/>toolshero: Mary Parker Follett contribuția la Management </a>

ați găsit acest articol interesant?

evaluarea dvs. este mai mult decât binevenită sau partajați acest articol prin intermediul rețelelor sociale!

trimiteți evaluarea

evaluarea medie 4.5 / 5. Număr de voturi: 2

fără voturi până acum! Fii primul pentru a evalua acest post.

Ne pare rău că acest post nu a fost util pentru tine!

să îmbunătățim acest post!

spune-ne cum putem îmbunătăți acest post?

trimiteți Feedback

Alăturați-vă nouă și obțineți acces nelimitat

prin aderarea la platforma noastră de e-learning, veți obține acces nelimitat la toate (1000+) articole, șabloane, videoclipuri și multe altele!

Aflați mai multe

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.