Ten artykuł zawiera praktyczne Wyjaśnienie wkładu Mary Parker Follett w zarządzanie. Po przeczytaniu zrozumiesz podstawy tego potężnego narzędzia do zarządzania.

jaki jest wkład Mary Parker Follett w zarządzanie?

problemy z zarządzaniem, teorie, pomysły i modele istnieją od zawsze. Jest to temat, który został szeroko zbadany i wciąż ma wiele pytań bez odpowiedzi. Menedżerowie są zasadniczo inwestorami. Dysponują one ograniczoną ilością zasobów, których potrzebują, aby osiągnąć jak najlepsze wyniki. Ta podaż zasobów waha się od własnego czasu, pracowników, budżetu lub instrumentów technologicznych. Organizacja wyznacza cele, a menedżerowie są odpowiedzialni za ich realizację w możliwie najbardziej efektywny sposób.

istnieje wiele teorii zarządzania, takich jak teoria X& Y, czy role menedżerskie Mintzberga. Niektórzy ludzie postrzegani jako założyciele nowoczesnego zarządzania to Henri Fayol z pięcioma funkcjami zarządzania, Frederick Taylor z jego naukową teorią zarządzania i Elton Mayo.

kolejną założycielką nowoczesnych teorii zarządzania jest Mary Parker Follett. Ta amerykańska socjolog poświęciła większość swojego okresu badawczego pytaniu, w jaki sposób podwładni, tacy jak cywile i robotnicy, mogą zgadzać się na decyzje podejmowane za nich z własnej woli. Niektóre z obszarów skupienia wkładu Mary Parker Follett w zarządzanie to konflikty, autorytet i przywództwo.

konflikty

jak wskazano, Większość wkładu Mary Parker Follett w zarządzanie dotyczy konfliktów. Rozróżnia między tym, czym są konflikty, a środkami rozwiązywania konfliktów.

tradycyjnie konflikty są postrzegane jako szkodliwe i bezużyteczne, ale Mary Parker Follett uznała konflikty za normalne procesy, które wynikają z posiadania różnych norm społecznych. Argumentowała, że konflikty nie są z natury złe lub dobre i zawsze powinny być traktowane neutralnie i bez pasji. Konflikt to nie walka, to tylko przejaw różnic między opiniami i interesami.

Follett podkreślił, że każdy jest inny, przez co konflikt jest nieunikniony. Ponieważ konfliktów nie da się uniknąć, powinniśmy spróbować z nich skorzystać. Mogą być nawet oznaką zdrowego środowiska i postępu. Na ten temat powiedziała: „wszystkie polerowanie odbywa się przez tarcie. Otrzymujemy muzykę ze skrzypiec przez tarcie, a my opuściliśmy stan ścieków, gdy odkryliśmy ogień przez tarcie.”

rozwiązywanie konfliktów

w teorii Mary Parker Follett stwierdziła, że istnieją trzy sposoby rozwiązywania konfliktów.

dominacja

dominacja to jedna strona pokonująca drugą w konflikcie. Jest to najprostszy sposób na rozwiązanie konfliktu. Nie jest to jednak zbyt udane rozwiązanie w dłuższej perspektywie. Sprawia to również, że inni ludzie w zespole czują się niekomfortowo, a uciskani zawsze będą buntować się przeciwko dominacji, prowadząc do utraty koncentracji.

ponieważ nie było kompromisu, obie strony trzymają się swoich punktów widzenia, co oznacza, że konflikt może łatwo powstać ponownie.

kompromis

kompromis to rozwiązanie konfliktu, w którym obie strony poddają się trochę, więc działalność, która została przerwana przez konflikt, może zostać wznowiona. Chociaż kompromis jest powszechnie akceptowanym sposobem rozwiązania konfliktu, niewiele osób jest rzeczywiście skłonnych do kompromisu. To dlatego, że muszą z czegoś zrezygnować.

Integracja

głównym celem rozwiązywania konfliktów w projekcie Mary Parker Follett Contribution to Management jest integracja dwóch problemów. W tym rozwiązaniu żadna ze stron nie musi z niczego rezygnować, a obie ich interesy są obsługiwane. Integracja prowadzi do rozpoczęcia czegoś nowego, czegoś, co może prowadzić do innowacji i do czego można dodać nowe wartości. Integracja i współpraca prowadzą do lepszych technik i wyższego poziomu Business intelligence.

Integracja trafia do źródła problemu i trwale usuwa przyczynę. Być może w przyszłości konieczne będzie ponowne wypracowanie lub dostosowanie kompromisów, ale w przypadku integracji problemy są stabilizowane i trwale rozwiązywane.

Plan krok po kroku dla osiągnięcia integracji

według Mary Parker Follett wkład w zarządzanie, integracja-a zatem trwałe rozwiązania problemów-można osiągnąć za pomocą prostego planu krok po kroku.

Mary Parker Follett wkład w zarządzanie osiągnięcie integracji - toolshero

Mary Parker Follett wkład w zarządzanie osiągnięcie integracji - toolshero

dyskutuj o różnicach zamiast ich ignorować

w tym artykule Mary Parker Follett mówi: „nie możemy mieć nadziei na integrację naszych różnic, chyba że wiemy, czym są.”Dlatego ważne jest, aby zidentyfikować i zrozumieć problemy i różnice. Zmniejszy to problem i pozostaną tylko ważne kwestie. Momenty dramatu również muszą zostać odfiltrowane. Czasami kontrowersje dotyczące problemu prowadzą do tego, że ludzie ignorują przyczynę.

omówienie interesów i żądań

jest to krok, w którym strony muszą zająć się indywidualnymi interesami, aby osiągnąć integrację. Tutaj ważne jest, aby poświęcać sobie wystarczająco dużo uwagi i aby rozmowy miały sens.

Przewidywanie konfliktów

Przewidywanie konfliktów nie jest tym samym, co unikanie konfliktów; chodzi o sposób, w jaki na nie reagujemy. Follett używa przykładu mężczyzny, który lubi jeździć na motocyklu, mimo że jego żona wolała chodzić. Wiedział już odpowiedź jego żona będzie dać na pytanie, czy chce iść na przejażdżkę razem.

moc& rozkazy

Follett zdefiniował moc jako zdolność do rzeczy, aby coś się stało, aby coś zmienić. Moc to także zdolność do wywoływania efektów, działań. Rozróżniała między władzą a władzą. Power-over jest sposobem, w jaki władza jest ustalana w sposób naturalny. Władza-over jest wymuszoną formą władzy. Power-with jest lepszym rodzajem mocy, ponieważ stymuluje rozwój. Promuje lepsze zrozumienie i zmniejsza tarcie i prawdopodobieństwo konfliktów.

istotnym aspektem zarządzania jako zawodu jest wydawanie rozkazów lub przydzielanie zadań i delegowanie spraw administracyjnych. Według Mary Parker Follett wkład do zarządzania, następujące cztery aspekty są ważne podczas wydawania rozkazów.

świadome nastawienie

menedżerowie muszą mieć świadomość, że rozkazy muszą składać się z działań, które można faktycznie wykonać. Konkretne sprawy. Większość ludzi wydaje rozkazy, nie zdając sobie sprawy z tego, o co właściwie od kogoś proszą.

odpowiedzialna postawa

po rozpatrzeniu konkretnych spraw, osoba wydająca rozkaz musi zdecydować, kogo i komu przekaże.

nastawienie eksperymentalne

osoba wydająca polecenia może wypróbować nowe metody i monitorować wyniki eksperymentów. Ważne jest, aby śledzić wyniki i znaleźć przyczynę niepowodzenia eksperymentu.

śledzenie wyników

Po przeanalizowaniu wyników, zleceniodawca może sprawdzić, które metody mogą zostać skorygowane i w jaki sposób, jeśli obecne metody okażą się nieskuteczne.

przywództwo

według Mary Parker Follett wkład w zarządzanie, lider niekoniecznie jest prezesem organizacji lub szefem działu. Jej zdaniem, to bardziej osoba, która ma oko na szerszy obraz, która ułatwia przejście do nowych sytuacji i która rozumie, jak przejść do tych nowych sytuacji. Według Folletta lider jest również tym, który pobudza koniec grupy, który stymuluje inicjatywę. Liderem jest osoba, która wyraża się w pozytywny i harmonijny sposób. Lider pełni następujące funkcje:

  1. koordynowanie
  2. Definiowanie celu
  3. Przewidywanie

ponadto Follett zidentyfikował trzy rodzaje przywództwa:

przywództwo pozycyjne

przywództwo pozycyjne odnosi się do menedżera przyjmującego autorytarną postawę, której oczekuje się od jego pozycji.

przywództwo osobowości

przywództwo osobowości odnosi się do osoby, która staje się liderem w wyniku jego natury, potężnej osobowości. W porównaniu do liderów pozycyjnych, urodzeni liderzy mają jeszcze łatwiej przewodzić.

przywództwo funkcjonalne

przywództwo funkcjonalne jest formą przywództwa we współczesnych organizacjach. Ma to związek z faktem, że w pewnych sytuacjach różni ludzie mogą przejąć inicjatywę. Ten, kto jest najlepiej wykwalifikowany do konkretnego działania, lub ten, kto ma odpowiednią wiedzę, przejmie w tym przypadku prowadzenie.

teraz twoja kolej

Co o tym myślisz? Znasz to Wyjaśnienie wkładu Mary Parker Follett w zarządzanie? Czy widzisz podobieństwa lub różnice między tą teorią zarządzania a teoriami innych wielkich współpracowników zarządzania?

podziel się swoim doświadczeniem i wiedzą w polu komentarzy poniżej.

Jeśli podoba Ci się ten artykuł, zapisz się do naszego bezpłatnego newslettera, aby otrzymywać najnowsze posty na temat modeli i metod. Można nas również znaleźć na Facebooku, LinkedIn, Twitter i YouTube.

więcej informacji

  1. Follett, M. P. (2003). Mary Parker Follett prophet of management. Książki O Brodach.
  2. Follett, M. P., Urwick, L. F., & Metcalf, H. C. (1973). Dynamic administration: The collected papers of Mary Parker Follett (PP. 117-131). Pitman
  3. Parker, L. D. (1984). Kontrola w życiu organizacyjnym: wkład Mary Parker Follett. Przegląd Akademii Zarządzania, 9 (4), 736-745.
  4. Metcalf, H. C., & Urwick, L. (2004). Dynamic administration: The collected papers of Mary Parker Follett. Routledge.
  5. Schilling, M. A. (2000). Decades ahead of her time: advancing stakeholder theory through the ideas of Mary Parker Follett. Journal of Management History, 6(5), 224-242.

jak przytoczyć ten artykuł:
Janse, B. (2019). Mary Parker Follett wkład w zarządzanie. Pobierz z toolshero:https://www.toolshero.com/management/follett-contribution-to-management/

Dodaj link do tej strony na swojej stronie:
<a href=”https://www.toolshero.com/management/follett-contribution-to-management/>toolshero: Mary Parker Follett </a>

czy ten artykuł cię zainteresował?

Twoja ocena jest mile widziana lub udostępnij ten artykuł za pośrednictwem mediów społecznościowych!

dodaj ocenę

Średnia ocena 4.5 / 5. Liczba głosów: 2

na razie brak głosów! Bądź pierwszym który oceni ten post.

Przepraszamy, że ten post nie był dla ciebie przydatny!

poprawmy ten post!

powiedz nam jak możemy poprawić ten post? Dołącz do nas i uzyskaj nieograniczony dostęp

dołączając do naszej platformy e-learningowej, uzyskasz nieograniczony dostęp do wszystkich (ponad 1000) artykułów, szablonów, filmów i wielu innych!

dowiedz się więcej

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.